La Console Livebookings
La Console Livebookings est un agenda de réservations possédant de nombreuses fonctions faciles à utiliser. Celui-ci vous permettra de gérer vos réservations, construire une base de données clients et communiquer vos offres grâce aux emails marketing.
Afin d'accéder à la Console Livebookings, il vous suffit d'avoir une connexion Internet, un identifiant et un mot de passe. Aucun logiciel n'est nécessaire! Vous pouvez avoir autant d'utilisateurs que vous le souhaitez, ceux-ci pourront y accéder où qu'ils soient car les données sont stockées en externe dans notre centre d'informations sécurisé, ce qui leur permet d'être toujours accessibles et à jour.
Les Fonctions clé de la Console Livebookings
Maximiser l'utilisation de vos tables
- Configurez l'organisation de vos tables afin de maximiser automatiquement la capacité de votre restaurant.
- Attribuer les réservations à chaque table en utilisant l'interface graphique
- Jongler avec les réservations pour maximiser l'utilisation de vos tables
- Mettre à jour automatiquement vos disponibilités en ligne
Gérer vos réservations
- Voir les détails de vos réservations, service par service
- Modifier les réservations
- Enregistrer les non présentations et les annulations
- Imprimer les listes pour la vérification des réservations en cours de service
- Obtenir l'historique des réservations et les annotations enregistrées sur les fiches clients
Personnaliser votre disponibilité
- Contrôler les différentes plages horaires disponibles pour chaque service, chaque jour
- Ajouter des messages que vos clients peuvent voir lorsqu'ils effectuent une réservation
- Préciser l'horaire pour lequel vous souhaitez que la table soit libérée
En savoir plus au sujet de vos clients
- Utiliser la base de données pour voir les noms des clients ayant déjà réservé dans votre restaurant
- Ajouter les préférences de vos clients à leur fiche
- Exporter les coordonnées que vous souhaitez sur un fichier Excel
Utiliser la Console Livebookings comme outil marketing
- Envoyer des e-mails marketing à vos clients gratuitement, à partir de la Console Livebookings
- Faites en sorte que vos clients connaissent vos offres spéciales en trois clics et incitez-les à réserver à travers votre page web dédiée aux réservations.
Qui utilise la Console Livebookings?
La console Livebookings est utilisée par plus de 400 restaurants en France, dont Blue elephant Paris, Les Fils à Maman, le Livingstone, Osmose, Nodaiwa, L'Orenoc.
Ses Avantages
- Maximiser le rendement de chacune de vos tables
- Coordonner toutes vos réservations en ligne et par téléphone sur un outil unique
- Ajuster votre disponibilité afin de remplir vos tables durant les périodes calmes
- Etre au courant de vos réservations au fur et à mesure qu'elles arrivent
- Voir les statistiques de réservations afin de comprendre quels sites web et quelles promotions vous procurent le plus de clients
- Conserver et accéder à l'historique de toutes vos réservations
- Envoyer des messages marketing par email et par SMS
- Lancer des campagnes marketing avec des offres spéciales